Terms of service

الشروط والأحكام – فيجو (VIGO)

مرحبًا بك في متجر فيجو (VIGO). باستخدامك لهذا الموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.

1. قبول الشروط

باستخدام موقع فيجو، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام ووافقت عليها بالكامل، كما توافق على الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

2. استخدام الموقع

- يجب استخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.
- يُحظر إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه أو تعطيل خدماته.
- يتحمل المستخدم مسؤولية صحة البيانات التي يقوم بإدخالها عند إنشاء الحساب أو إتمام الطلب.

3. المنتجات والأسعار

- نسعى إلى عرض المنتجات والأسعار بدقة، ومع ذلك قد تحدث أخطاء غير مقصودة.
- تحتفظ فيجو بحق تعديل الأسعار أو العروض أو المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.
- تخضع جميع الطلبات لتوفر المنتجات في المخزون.

4. الطلبات والدفع

- يعتبر الطلب مؤكدًا بعد إتمام عملية الدفع أو تأكيد الطلب وفقًا لطريقة الدفع المختارة.
- تحتفظ فيجو بحق إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر، أو عدم توفر المنتج، أو تعذر تنفيذ الطلب، مع إعادة أي مبالغ مدفوعة إن وجدت.

5. الشحن والتوصيل

- يتم توصيل الطلبات من خلال شركات شحن معتمدة.
- قد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة أو المنطقة.
- لا تتحمل فيجو مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها أو عن شركة الشحن.

6. الاستبدال والاسترجاع

تخضع جميع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بمتجر فيجو، والتي تعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.

7. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك الشعارات، الصور، التصاميم، النصوص، والأسماء التجارية، هي ملك لمتجر فيجو أو لأصحابها المرخص لهم، ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن كتابي مسبق.

8. حساب المستخدم

يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به، كما يتحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.

9. حدود المسؤولية

لا تتحمل فيجو أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن سوء استخدام الموقع أو المنتجات، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.

10. تعديل الشروط والأحكام

تحتفظ فيجو بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويصبح التعديل نافذًا بمجرد نشره على الموقع. ويعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.

11. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين واللوائح المعمول بها في جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بالنظر في أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع أو الخدمات.

12. التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بالشروط والأحكام، يمكنكم التواصل مع فريق خدمة عملاء فيجو عبر وسائل التواصل المتاحة على الموقع.